隐私政策

鲁鸿科技（深圳）有限公司（以下简称 “我们”）依据中华人民共和国法律成立，是一家有限责任公司。本隐私政策适用于 鹿小柒 App（以下简称 “App”），旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

最近更新日期：2026 年 7 月 3 日

如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：电子邮件 service@luhongkj.com 联系我们。

本政策将帮助您了解以下内容：

1. App 如何收集和使用您的个人信息
2. App 如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3. App 如何保护您的个人信息
4. 您的权利
5. App 如何处理儿童的个人信息
6. 您的个人信息如何在全球范围转移
7. 您的个人信息存储期限
8. 本政策如何更新
9. 如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用 App 前，仔细阅读并理解本《隐私政策》。

一、App 如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的，能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份，或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

App 仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。

（一）注册成为 App 用户

为完成账号创建，您可能需要提供以下信息：手机号码、电子邮箱地址、创建的用户名及密码。在注册过程中或完成账号创建后，若您提供以下额外信息，将有助于 App 为您提供更优质的服务和体验：姓名、生日、性别、所在地、工作行业。若您不提供这些信息，不会影响您使用我们产品和服务的基本功能。

（二）使用 App 的功能或服务

在您使用 App 功能或服务的过程中，为保证相应功能正常实现，您可能需要向 App 提供以下信息：账号信息、设备信息、地理位置信息、骑行信息等。App 还可能收集您的 App 使用日志记录、接入 App 产品或服务的 IP 地址、时间信息等。若您拒绝提供此类信息，App 将无法为您提供相应服务，但不会影响您使用 App 其他产品和服务功能。

若您开启骑行数据上云功能，App 会将以下数据同步至云端进行备份和解析：您的账号和设备信息，以及骑行数据（包含骑行轨迹和位置信息、速度、踏频、心率和卡路里消耗）。

地理位置信息的收集与使用

• 骑行功能：当您使用骑行记录功能、导航或轨迹确定功能时，App 将通过以下方式获取您的精确位置信息：
• GPS 定位：通过设备 GPS 模块获取实时位置（需您授权 “位置权限”）。
• 结合 Wi-Fi、基站或 IP 地址进行辅助定位（精度较低）。

该精确位置信息用于存储您本次骑行的轨迹，以及在骑行历史详情中绘制地图轨迹路线。

（三）提升 App 的服务质量

为提升您的服务体验、改进服务质量，或防范风险，App 会收集您与客户服务团队联系时提供的信息、参与问卷调查时发送的问卷答复信息，以及您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作等信息。

（四）开展开发数据分析与研究，改进 App 的产品或服务

我们会邀请您加入 App 的产品改进计划，以帮助我们设计新产品、新服务，或优化现有产品和服务。若您同意，App 可能收集以下信息，用于产品或服务的分析与研究：诊断数据和使用数据、设备标识号（如 MAC 地址、Android ID）、设备信息、账号信息、设备匿名标识符、设备序列号、设备 MAC 地址。若您选择暂不加入产品改进计划，不会影响您对 App 产品或服务的使用。

（五）维护国家、社会公众及您和他人的利益

您充分知晓，在以下情形中，App 有权收集、使用您的个人信息，无需征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益，但难以获得您本人同意的；
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订合同所必需的；
8. 用于维护所提供的产品与 / 或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与 / 或服务的故障；
9. 为合法的新闻报道所必需的；
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述结果时，对结果中包含的个人信息进行去标识化处理的；
11. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
12. 法律法规规定的其他情形。

您的个人信息中可能包含个人敏感信息，例如种族、宗教信仰、个人健康状况、性别取向等。您在使用 App 产品或服务时，可能会在公开渠道上传或发布此类敏感信息，请您谨慎处理。

您提供的上述信息，将在您使用 App 产品和服务期间持续授权我们使用。您注销账号时，App 将停止使用并删除上述信息。法律法规对信息保存时间另有要求的，App 将遵守相关规定。

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，App 将按照法律法规要求开展安全评估。

当 App 要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意。

当 App 要将基于特定目的收集的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

二、App 如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

App 不会与鲁鸿科技（深圳）有限公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1. 获得您明确同意后，App 会与其他方共享您的个人信息；
2. App 可能根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；
3. 与 App 运营主体的附属公司共享：您的个人信息可能会与 App 运营主体的附属公司共享。App 仅会共享必要的个人信息，且受本隐私政策所声明目的的约束。附属公司若要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；
4. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，App 的部分服务将由授权合作伙伴提供。App 可能会与合作伙伴共享您的部分个人信息，以提供更优质的客户服务和用户体验。App 仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，且仅共享提供服务所必需的信息。App 的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前，App 的授权合作伙伴包括供应商、服务提供商和其他合作伙伴。App 会向全球范围内支持其业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴发送信息，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析 App 服务使用方式、衡量广告和服务有效性、提供客户服务或开展学术研究和调查等。

对于与 App 共享个人信息的公司、组织和个人，App 会与其签署严格的保密协定，要求其按照 App 的说明、本隐私政策以及其他相关保密和安全措施处理个人信息。

1. 第三方 SDK：为提供和优化 App 的服务，App 中可能内嵌第三方 SDK。这些第三方 SDK 在配合 App 向您提供更全面服务的同时，可能会收集您的个人信息。App 将采取必要方式控制此类第三方 SDK 对您个人信息的收集与使用，确保您的个人信息得到有效保护。关于第三方的身份、收集的个人信息类型、收集目的以及第三方隐私政策链接等，详见本政策附件一《第三方 SDK 说明》。

（二）转让

App 不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 获得您明确同意后，App 会向其他方转让您的个人信息；
2. 涉及合并、收购或破产清算时，若涉及个人信息转让，App 会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策约束；否则，App 将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

App 仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1. 获得您明确同意后；
2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，App 可能会公开披露您的个人信息。

三、App 如何保护您的个人信息

（一）App 已采用符合业界标准的安全防护措施，保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。App 会采取一切合理可行的措施保护您的个人信息。例如，您的浏览器与 “服务” 之间交换数据（如信用卡信息）时，受 SSL 加密保护；App 为相关网站提供 HTTPS 安全浏览方式；使用加密技术确保数据保密性；采用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；App 运营主体设立个人信息保护专职部门；部署访问控制机制，确保仅授权人员可访问个人信息；开展安全和隐私保护培训课程，强化员工对保护个人信息重要性的认识。

（二）App 会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。仅会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律允许。

（三）互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯及与其他 App 用户的交流方式并未加密。App 强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息，请使用复杂密码，协助 App 保证您的账号安全。

（四）互联网环境并非百分之百安全，App 将尽力确保或担保您发送给 App 的任何信息的安全性。若 App 的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，进而损害您的合法权益，App 将承担相应的法律责任。

（五）若不幸发生个人信息安全事件，App 将按照法律法规要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。App 会通过邮件、信函、电话、推送通知等方式及时告知您；难以逐一告知个人信息主体时，会采取合理、有效的方式发布公告。同时，App 还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您的权利

按照中国相关法律、法规、标准以及其他国家和地区的通行做法，App 保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权根据法律法规规定访问您的个人信息。若您想行使数据访问权，可通过以下方式自行访问：

• 账户信息：若您希望访问或编辑账户中的个人资料信息和支付信息、更改密码、添加安全信息或关闭账户等，可通过访问 App 中的个人资料、修改密码等相关页面执行此类操作。但出于安全性和身份识别的考虑，或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。

若您无法通过上述方式访问这些个人信息，可随时发送电子邮件至 service@luhongkj.com ，或根据网站或应用中提供的方式与我们联系。

（二）更正您的个人信息

当您发现 App 处理的关于您的个人信息有错误时，有权要求 App 做出更正。可随时发送电子邮件至 service@luhongkj.com ，或根据网站或应用中提供的方式与我们联系。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向 App 提出删除个人信息的请求：

1. App 收集和使用个人信息的行为违反法律法规；
2. App 处理个人信息的行为违反了与您的约定；

若 App 决定响应您的删除请求，还将同时通知从 App 获得您个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您或 App 协助您删除相关信息后，由于适用的法律和安全技术限制，App 可能无法立即从备份系统中删除相应信息。App 将安全存储您的个人信息并进行进一步处理和隔离，直至备份可以清除或实现匿名化。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能完成（见本政策 “第一部分”）。对于额外收集的个人信息，您可以随时给予或收回授权同意。

您可通过以下方式自行操作：

访问 App 的授权页面，对您个人信息的授权同意情况进行重新设置。

当您收回同意后，App 将不再处理相应的个人信息，但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）个人信息主体注销账户

您可随时注销此前注册的账户，请发送邮件至 service@luhongkj.com。

注销账户后，App 将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（六）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，App 可能仅依据信息系统、算法等非人工自动决策机制做出决定。若这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求 App 做出解释，App 也将提供适当的救济方式。

（七）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。App 可能会先要求您验证身份，再处理您的请求。

若您不满意，还可向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

对于您合理的请求，App 原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（如开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险，或非常不切实际（如涉及备份磁带上存放的信息）的请求，App 可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，App 将无法响应您的请求：

1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益，但很难得到您本人授权同意的；
7. 涉及商业秘密的；
8. 与 App 履行法律法规规定的义务相关的。

五、App 如何处理儿童的个人信息

App 主要面向成人。未经父母或监护人同意，儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，App 仅会在法律允许、父母或监护人明确同意，或保护儿童所必需的情况下，使用或公开披露此类信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但 App 将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

若 App 发现未事先获得可证实的父母同意，便收集了儿童的个人信息，将设法尽快删除相关数据。

六、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，App 在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

由于 App 通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家 / 地区的境外管辖区，或受到来自这些管辖区的访问。App 在转移前将根据法律法规要求进行安全评估。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此情况下，App 会确保您的个人信息得到与中华人民共和国境内同等水平的充分保护。

七、个人信息存储期限

通常情况下，App 仅为实现您授权使用的目的所必需的最短时间，保留您的个人信息，除非法律法规另有规定，或获得您的另行授权同意。超出前述个人信息存储期限后，App 会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

八、本政策如何更新

App 的隐私政策可能变更。App 会在本页面发布对本政策的任何变更。对于重大变更，App 还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：

• App 的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、类型、使用方式等；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

若您在本政策更新生效后继续使用 App 的产品和服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策，并愿意受其约束。

九、如何联系我们

若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可发送邮件至：service@luhongkj.com。

若您对我们的回复不满意，尤其是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

附件一：第三方 SDK 说明

为提供和优化 App 的服务，App 中可能内嵌第三方 SDK。这些第三方 SDK 在配合 App 向您提供更全面服务的同时，可能会收集您的个人信息。

以下逐一列举了 App 目前采用的第三方 SDK 名称及收集使用目的。若您对第三方通过 SDK 收集您的个人信息有疑问，请参阅该第三方的隐私政策。

附件二：权限申请与使用说明

为确保 鹿小柒 应用及相关服务的核心功能正常运行，我们需要申请以下系统权限。我们承诺，这些权限仅用于明确声明的目的，并会严格保护您的个人信息安全。

1. 蓝牙相关权限

2. 位置相关权限

3. 相机权限

4. 存储权限

5. 通知和相关服务权限

6. 重要提示

• 敏感权限强调：地理位置、相机、通讯录、通话记录、短信等属于敏感权限。我们重申，这些权限的调用均与所述功能直接关联，您可在系统设置中随时关闭单项权限，但这可能导致对应功能无法使用。
• 数据匿名化处理：我们收集的车辆运行数据、传感器数据等，在进行大数据分析时，会进行匿名化处理，移除所有可识别个人身份的信息。